четверг, 26 марта 2020 г.

Психологи на зв'язку





Як комунікувати онлайн і отримувати задоволення


Зараз ми всі живемо в онлайн. Карантин дав нам можливість зрозуміти, що соціальні мережі-інструмент, який можна використовувати на користь і на шкоду. Як комунікувати онлайн так, щоб соцмережі не перетворилися для вас на казку про втрачений час і можливості?
Будьте чесні. Зараз ми переживаємо одну з найбільших криз, окрім фінансової. Це криза довіри. Ми перестали вірити людям. Якщо ви не знаєте, як виховати дитину, пережити карантинні обмеження, спланувати свій день, уникнути конфлікту з дитиною-підлітком-скажіть чесно про це собі і зверніться по допомогу до фахівців. Краще розповідайте більше справжніх історій, навіть провальних, і не бійтеся самоіронії. Гумор рятує в будь-який час. Розповідайте, як організували віддалену роботу, як намагаєтеся не впасти в депресію, підтримуючи бадьорість духу. Головне-жодних фейків і самообману.
Облиште паніку і не ставайте джерелом дезінформації. Паніка страшніша за коронавірус, адже вона здатна поширюватися швидше. Більшість населення перебуває в паніці і через захворювання, і через отримання негативної інформації, і непередбачуваність власного майбутнього. Завжди отримуйте інформацію на офіційних ресурсах, наприклад МОЗ України або ВООЗ. Якщо ви не розумієтеся на відповідній сфері, не ставайте вірусологами, експертами з нафти або економіки за один-два дні.
Дотримуйтесь правил цифрового етикету. Більшість розмов сьогодні перейшла в онлайн і соцмережі. Тому дотримуйтесь цифрового етикету в спілкуванні з колегами, рідними. «Прив», «спс» або «пжл» не зекономлять вам часу, при цьому цілком можуть бути сприйняті як поблажливість або навіть грубість. У свята, будь ласка, уникайте масових розсилок картинок з привітаннями. Зазвичай за ними можна зрозуміти, що вам просто все одно — адже замість того, щоб самому подумати над привітанням, ви просто формально надіслали «листівку». Карантин не означає, що люди тепер на зв’язку 24/7 і їм можна сміливо писати у вихідні та ввечері. Якщо вашу ситуацію не можна назвати екстреною, бережіть особистий час співрозмовника. І якщо ви пишете ділове повідомлення, всі ідеї краще висловити в одному посланні, а не дробити по слову чи реченню в 10 повідомленнях.
Звикайте до нової реальності. Ви зважилися перейти у формат відео (навіть нарад у Zoom). Уявіть, що там, по той бік камери, ваш друг, з яким у вас вже давно налагоджений діалог, є спільні жарти і теми. Спілкуйтеся виходячи з цього. Якщо ви проводите вебінар, ставьте питання слухачам. Будьте корисним другом для своєї аудиторії. Простота і відкритість-ваш успіх.
Змінюйтеся. Зараз той, хто не змінюється і не опановує нові інструменти, до яких відносять і соцмережі, втрачає час. Вчиться і знаходьте цікавинки у віртуальному світі, трансформуйте свою діяльність. Карантин і коронавірус не триватимуть вічно. Зовсім скоро ми знову будемо поєднувати онлайн і офлайн, , з усмішкою згадувати приємні моменти на хмарних платформах.
Активно і душевно спілкуйтесь з приємними людьми в безпечній обстановці-онлайн.


Пропоную Вам цікаві та корисні матеріали від психолога Валерії Кваши
Як зберегти нерви під час карантину: поради психолога

Українці вже другий тиждень живуть та працюють в умовах карантину. Вимушене обмеження прав та свобод, постійний потік новин про коронавірус та невизначеність майбутнього вибиває опору з-під у багатьох. Про те, як не втратити психологічне здоров’я та заспокоїтися в умовах стресу, розповідає Валерія Кваша, психолог-практик, національний тренер України, ведуча тренінгів зі стресостійкості та попередження емоційного вигорання для ООН та Міграційної Служби України.
Психолог констатує: стрес нас супроводжує постійно. Адже це природна реакція людини на зміни, що відбуваються: внутрішні, або навколишнього середовища. Під час стресу мобілізуються всі системи організму. Це допомагає знайти рішення у складній ситуації і пристосуватися.
Але сильний і тривалий стрес виснажує. Він дестабілізує роботу мозку: погіршується здатність раціонально мислити, концентруватися і оцінювати те, що відбувається, з'являється м'язова напруга, може порушуватися сон і травний процес, загострюються емоції, актуалізуються страхи, посилюється роздратування, тривожність, підвищується рівень втоми. Це впливає на фізичний стан і настрій. І, як наслідок, зачіпає всі сфери життя: негативно позначається на роботі і стосунках.
Тож, експерт радить наступні методи пониження рівня стресу в умовах протидії коронавірусу:
1. Поверніться до реальності. Для початку потрібно помітити що з вами відбувається. Подивіться навколо. Що вас оточує? Ви зараз саме тут, або думаєте про щось інше? Що відбувається з вашим тілом: відчуваєте напругу, біль, холод чи тепло, тремтіння? Визначте, що відчуваєте і наскільки інтенсивно (за 10-бальною шкалою).
2. Прийміть те, що відбувається. Запитайте себе: що можна зробити в цій ситуації, а в чому ви безсилі? Пам'ятайте, проконтролювати абсолютно все неможливо, як би ви не старалися.
3. Заземлюйтеся. Поставте обидві ноги на підлогу рівно, не схрещуючи. Відчуйте свої ступні, як ви на них опираєтесь. Можна робити це стоячи, або сидячи (зігніть коліна під прямим кутом).
4. Дихайте. Є низка різних дихальних технік - підійде будь-яка. Можете просто глибоко вдихати і видихати протягом трьох хвилин.
5. Добре харчуйтеся і висипайтеся. Організм - єдине ціле. Поганий сон і їжа розхитують нервову й імунну системи. Побалуйте себе чимось смачненьким, тільки в міру. Звертайте увагу на процес поглинання їжі, не відволікайтеся. Не їжте все підряд і на ходу. Намагайтеся висипатися.
6. Випустіть пар. Якщо емоції зашкалюють, не тримайте їх у собі. Боятися, хвилюватися або відчувати себе пригніченим - нормально. Накопичуючи і стримуючи емоції, ви тільки підсилюєте стрес.
7. Займіться творчістю.Творчість допомагає відволіктися від світу і зануритися в себе. Чим більше ми концентруємося на собі, тим менш важливими і незначними здаються події, які відбуваються навколо. А дрібна моторика рук стимулює роботу мозку і надає медитативний розслаблюючий вплив.
8. Переосмисліть, що відбувається. Так, зараз нелегко. Зміна стандартного життєвого розпорядку сильно вибиває з колії. Бізнес завмирає: продажі падають, а стрес зростає. Але що якщо поглянути з іншої сторони? Може саме час закінчити старі справи, сповільнитися, переглянути цінності, подумати про життя і про роботу, і зрозуміти, куди рухатися далі і що для цього потрібно зробити?
9. Пишіть. Візьміть кілька аркушів паперу, і почніть писати. Все, що приходить в голову. Як завгодно. Не звертаючи уваги на граматику і орфографію. Тут тільки ви, ручка і папір. Пишіть про те, що вас хвилює, про свої емоції, проблеми. Напишіть 100 раз в стовпчик, що коронавірус - відстій (як Барт Сімпсон на дошці). Пишіть півгодини і ви побачите, що стане легше.
10. Складіть кризовий план. Тривога - це постійне переживання про майбутнє. Продумайте, що будете робити при найгіршому результаті. Складіть детальний план.
11. Дотримуйтеся інформаційної гігієни. Не читайте новини цілодобово. Виділіть для цього окремий конкретний час (наприклад, кожен день з 15:00 до 16:00). Краще не робити це зранку, перед сном і на голодний шлунок. І, звичайно, перевіряйте джерела інформації.
12. Зверніться до психолога. Психолог допоможе вам розібратися в собі, знайти причини стресу, помітити і відреагувати витіснення емоції і зрозуміти, що робити, щоб в майбутньому уникати подібних ситуацій і реакцій.
Психолог також порадила, як зберегти, або навіть покращити стосунки з рідними під час вимушеного карантину.
          В умовах карантину ми змушені довго залишатися вдома. Для когось це випробування самотністю, для інших - перевірка на міцність постійною близькістю. І це абсолютно нормально. Адже як би ви не були дружні з членами сім'ї, мати особистий час і простір дуже важливо для кожної людини. Тому першочерговим завданням є його організація. Поговоріть із домашніми, розподіліть обов'язки і знайдіть час для усамітнення.
Не бійтеся конфліктів - це всього лише етап на шляху до вирішення проблеми. І в умовах постійної близькості вони можуть виникати частіше, ніж раніше. Намагайтеся більше говорити, ділитися емоціями і прояснювати що мають на увазі люди, які вас оточують. Всі проблеми можна вирішити, але звертайте увагу на форму і інтонацію того, що ви це говорите.
Займіться чимось разом. Наприклад, заплануйте регулярну фізичну активність: спільна зарядка, танці, йога. Або організуйте сімейне дозвілля: можна збирати пазли, грати в «показуху», малювати, будувати халабуди, і ще дуже багато чого. Пам'ятайте, що дітей не потрібно постійно розважати. Дайте їм можливість зайнятися чимось самостійно, тим часом подбайте про себе. Скористайтеся карантином, аби краще пізнати один одного.